Återbetalningspolicy

RETUR & REKLAMATION

Ångerrätt - 14 dagar Du har 14 dagars öppet köp från det att du mottagit din vara. Produkten ska vara oanvänd, i originalförpackning och i samma skick som när du fick den.

Så här gör du en retur:

  1. Kontakta oss på mowe.pottery@gmail.com och uppge ditt ordernummer
  2. Vi bekräftar din retur och ger dig instruktioner
  3. Skicka tillbaka produkten väl förpackad
  4. När vi mottagit och godkänt returen återbetalar vi dig inom 5-7 arbetsdagar

Returfrakten Kunden står för returfrakten vid ångerköp. Vid fel eller skadad produkt står vi för fraktkostnaden.

Reklamation Produkten är felaktig eller skadad? Kontakta oss direkt på MoWe.pottery@gmail.com med bilder på felet, så hjälper vi dig med byte eller återbetalning.

Kontakt E-post: MoWe.pottery@gmail.com